Ein Kieler Beratungsunternehmen automatisierte seine Kundenanfragen und Follow-up Prozesse. Eingehende E-Mails werden automatisch kategorisiert, an die richtigen Teams weitergeleitet und Antwortzeiten überwacht.
"Unsere Kundenbetreuung läuft jetzt wie am Schnürchen. Keine E-Mail geht mehr verloren und unser Team kann sich auf die wichtigen Aufgaben konzentrieren."